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2020/2/8 3:23:07
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原题目:三星手机预装软件不成卸载被上海市消保委告状

  本报上海7月27日电(记者王烨捷)昨天,韩国三星公司大中华区互联网运用与效劳中心总监陈立人一行4人来到上海市耗费者爱护委员会,对准此前被上海消保委告状一事作出回应。另外一家原告状的欧珀公司“在没有详细起因的状况下”,“暂时决议”缺席。

配资炒股  7月1日,上海市消保委对10款手机停止检测后发觉,天津三星通讯技能有限公司出产的三星SM-N9008S手机和广东欧珀挪动通讯有限公司出产的欧珀X9007手机存在较严峻的不成卸载软件成绩。此中,欧珀X9007统共预装了71个软件,此中有47个软件不成卸载,是一切被测验手机中至多的;三星SM-N9008S手机预装软件44个,总数并不是至多,但它的一切软件均不成卸载。

配资炒股  上海市消保委以诉讼方法需要两家公司改过上述进犯耗费者权柄的举动。这是消保委初次使用公益诉讼这一“硬伎俩”为耗费者维权。此前,天下也有其地步域消保委企图经过公益诉讼为耗费者维权,但并未取得法院备案。上海市消保委这次公益诉讼取得法院备案,并已进入失常诉讼法式。

配资炒股  据陈立人引见,三星将在7月尾前公布SM-N9008S可卸载局部预装运用的版别,从8月1日开端,用户能够到天下一切三星售后效劳中心下载响应版别。据悉,新版别除21款根底运用外,其他运用均可卸载。但这项效劳仅限于本次受到告状的SM-N9008S手机。陈立人称,三星将来能够会为其余老款手机供给可卸载软件的新版别,“但这需求时刻”。

  据悉,欧珀公司此前已向上海消保委投递了改良办法和反应资讯。配资公司 欧珀公司的缺席,上海市消保委副秘书长唐健盛说:“咱们要鞭策欧珀公司:你们已然想改,就应慷慨地在公家眼前作出答应,没有给到耗费者的,不算。”

(来历:国家青年报)

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